Una nueva forma de pagar con Klarna.

Compra ahora y paga después con Klarna. Al momento de pagar podrás dividir el total de la compra en cómodas cuotas. Las soluciones que ofrece Klarna varían según el país y pueden ser de hasta 4 cuotas sin intereses.

¿Cómo puedo pagar con Klarna?

Elegir Klarna para tus pedidos en Passione Natura es muy sencillo. Al momento de realizar el pago, después de ingresar su información de envío, se le pedirá que elija su método de pago preferido.

Las opciones son:

• Tarjeta de crédito
• Bancontact (sólo Bélgica)
• iDEAL (solo para clientes holandeses)
• Comprar por una tarifa
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna

Seleccione Klarna y continúe. Serás redirigido a la web de Klarna donde podrás decidir qué método de pago utilizar, pagar de una sola vez o en varias cuotas sin intereses.

¡Hecho!

¿Cómo puedo consultar mis pagos y calendario de pagos?

Inicie sesión en su cuenta de Klarna en la aplicación de Klarna o a través del sitio web de Klarna para verificar su cronograma de pagos y comunicarse con el equipo de soporte de Klarna si tiene más preguntas al respecto. También puedes revisar tu correo electrónico para ver si has recibido un correo electrónico de Klarna con tu cronograma de pagos. Si no puede encontrar el correo electrónico, asegúrese de revisar también su carpeta de correo no deseado o spam y el historial de su carpeta de papelera.

Si el pago no se envía dentro del período establecido por Klarna, Klarna puede cobrar un cargo por pago tardío.

Pros y contras de pagar con Klarna

Pro

• Pagos a plazos sin intereses o cualquier coste adicional.
• Protección de compra . Si ocurre un problema como un producto no entregado, puedes detener el pago y solicitar un reembolso.
• Aprobación rápida de crédito . Elige tu opción de pago preferida y realiza tu pago en segundos.
• Klarna no realiza un control exhaustivo del comprador , si la solicitud de pago no es aprobada no impacta negativamente el historial crediticio del cliente.

Contra

• Se aplican sanciones por falta de pago.
• No mejora (ni empeora) su historial crediticio.
• Solicitudes rechazadas. Puede suceder que su solicitud de pago con Klarna sea rechazada, incluso si otras solicitudes anteriores fueron exitosas. Klarna analiza las solicitudes de forma individual y no importa si ya has comprado con Klarna.

¿Es seguro comprar con Klarna?

Klarna utiliza los más altos estándares de seguridad para proteger sus datos e información personal. Toda la información de pago se procesa de forma segura. Ningún dato se transfiere a nuestra tienda ni es almacenado por Passione Natura. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras siguiendo estrictos protocolos de seguridad. Puede eliminar su cuenta bancaria o tarjeta vinculada en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre cómo Klarna procesa sus datos personales, lea su Política de privacidad. Consulta la Política de cookies de Klarna para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies y tu capacidad para elegir cómo las utilizan.

Sanciones por impago

Tenga en cuenta que existen sanciones por falta de pago, por lo que si tiene algún problema financiero con su compra, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Klarna a través del chat en esta página del sitio web de Klarna.
Klarna permite suspender los pagos en caso de no entrega, devolución o cancelación del pedido: solo después de resolver el problema con el comerciante se podrán activar los procedimientos de reembolso adecuados. Para obtener más información sobre estos y otros aspectos de cómo funcionan los servicios de Klarna, consulte la página oficial correspondiente en el sitio web de Klarna, que contiene respuestas a todas las preguntas frecuentes.

¿Cómo obtengo un reembolso?

Las solicitudes de reembolso de pedidos realizados en Passione Natura y pagados con Klarna son idénticas a las de los pedidos pagados con cualquier otro sistema de pago. Si solicita un reembolso según nuestra política de reembolsos, Klarna recibirá esta información y emitirá la parte correcta del reembolso. Si la tienda te ha emitido un reembolso, pero aún no lo ves en tu cuenta, comunícate con el equipo de atención al cliente de Klarna.